Tindak Lanjuti Arahan Plt Bupati dan Ombudsman, Kominfoss Kuansing Siap Jadi Penggerak Digitalisasi Pemerintahan

BAGYNEWS.COM - Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Kominfoss) Kabupaten Kuantan Singingi (Kuansing) menyatakan kesiapan mendukung dan mengawal percepatan digitalisasi pelayanan publik di seluruh organisasi perangkat daerah (OPD). 

Langkah ini menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan pemerintahan yang lebih mudah, cepat, transparan, dan dapat diakses masyarakat.

Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Kominfoss Kuansing, Hevi Heri Antoni, S.Sos., M.Si., menegaskan, pihaknya siap menindaklanjuti arahan Plt Bupati Kuansing H. Muklisin serta rekomendasi Ombudsman RI Perwakilan Riau terkait penguatan transformasi digital di lingkungan Pemerintah Kabupaten Kuansing.

Hal itu disampaikan Hevi usai mengikuti workshop bersama Ombudsman RI Perwakilan Riau yang dibuka langsung Plt Bupati H. Muklisin, Selasa 3 November 2026, di Ruang Multimedia Kantor Bupati Kuansing.

Kegiatan tersebut turut dihadiri Asisten I Setda Kuansing dr. Fahdiansyah, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau Bambang Pratama, S.H., M.H., serta sejumlah kepala OPD di lingkungan Pemkab Kuansing.

Dalam arahannya, Plt Bupati H. Muklisin menegaskan, seluruh OPD yang bersentuhan langsung dengan pelayanan masyarakat harus mulai memperkuat sistem pelayanan berbasis digital.

Menurutnya, digitalisasi bukan sekadar mengikuti perkembangan teknologi, melainkan kebutuhan untuk menghadirkan pelayanan pemerintahan yang lebih efektif, efisien, transparan, dan mudah dijangkau masyarakat.

"Seluruh OPD yang berkaitan langsung dengan pelayanan publik harus mulai melakukan digitalisasi. Kita ingin masyarakat mendapatkan kemudahan dalam mengakses layanan, tanpa harus menghadapi proses yang berbelit-belit. Ini juga sejalan dengan arahan dan dorongan Ombudsman RI," tegas Muklisin.

Menindaklanjuti arahan tersebut, Hevi Heri Antoni menyatakan Dinas Kominfoss siap mengambil peran sebagai penggerak sekaligus pendukung teknis dalam percepatan digitalisasi pelayanan publik.

"Kami siap mendukung dan membantu OPD yang membutuhkan pendampingan, baik dari sisi infrastruktur teknologi informasi, pengembangan aplikasi, integrasi sistem maupun penguatan keamanan informasi. Prinsipnya, Kominfoss siap bersinergi agar digitalisasi pelayanan publik di Kuansing dapat berjalan secara bertahap dan terarah," tegas Hevi.

Ia menjelaskan, sejumlah langkah digitalisasi sebenarnya telah mulai berjalan di lingkungan Pemkab Kuansing. Salah satunya melalui pengembangan Dashboard SIMPATIK (Sistem Informasi Manajemen Parkir Terintegrasi) yang digagas Bidang Sarana dan Prasarana Dinas Perhubungan Kuansing.

Selain itu, sejumlah kecamatan juga mulai meluncurkan inovasi layanan berbasis digital untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.

"Artinya, kita tidak memulai dari nol. Sejumlah inovasi digital sudah berjalan. Ke depan, kita akan terus mendorong agar setiap OPD memiliki sistem pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat, mudah digunakan, serta saling mendukung dalam ekosistem pemerintahan digital," jelasnya.

Hevi menambahkan, percepatan digitalisasi perlu dibarengi dengan peningkatan kapasitas sumber daya manusia, ketersediaan infrastruktur, serta pengelolaan data dan keamanan informasi yang baik.

Dengan demikian, transformasi digital tidak hanya menghasilkan aplikasi atau sistem baru, tetapi benar-benar memberikan dampak terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik.

"Kita ingin teknologi benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Ukurannya bukan banyaknya aplikasi yang dibuat, tetapi sejauh mana teknologi mampu mempermudah urusan masyarakat, mempercepat pelayanan, meningkatkan transparansi, dan meminimalkan potensi maladministrasi," tutup Hevi.***

Penulis	:
Editor	:
Kategori	: Kuantan Singingi